zoocomfort.ru - москва
Jun. 14th, 2007 08:45 pmувы, первый негативный опыт.
больше года пользовались сервисом - все было прекрасно и без нареканий.
сегодня они
а) потеряли нас в базе (как?) - пришлось заново все вводить.
б) при особом оговаривании времени доставки не потрудились сообщить детали курьеру.
в итоге-то он, конечно, приедет в оговоренное позднее время, но симптомы настораживают.
больше года пользовались сервисом - все было прекрасно и без нареканий.
сегодня они
а) потеряли нас в базе (как?) - пришлось заново все вводить.
б) при особом оговаривании времени доставки не потрудились сообщить детали курьеру.
в итоге-то он, конечно, приедет в оговоренное позднее время, но симптомы настораживают.
no subject
Date: 2007-06-14 05:31 pm (UTC)no subject
Date: 2007-06-14 05:59 pm (UTC)дисконтные карточки есть, начинаются с 2%, выдаются с первой покупкой
мы за год заказа наполнителя доросли пока до 3% :)
no subject
Date: 2007-06-14 08:32 pm (UTC)В Динозаврике скидками тоже не балуют, карту на 3% скидку выдают только при разовой покупке на сумму свыше 3000руб.
no subject
Date: 2007-06-15 11:36 am (UTC)no subject
Date: 2007-06-15 05:55 am (UTC)они чуть подороже, но скидка у меня за год уже 7 %, курьеры очень хорошие, и сайт гораздо более удобный
no subject
Date: 2007-06-15 10:18 am (UTC)очень не люблю, когда ломают хорошие отработанные схемы.
no subject
Date: 2007-06-15 11:11 am (UTC)Если вы уже привыкли к этому поставщику конечно нет смысла его менять, как обычно в жизни бывает "лучшее враг хорошего". Да и время доставки очень удобное.
А сбои они иногда случаются, может с сетью компьютерной неполадки были.
Я в Динозаврике питание закупаю на неделю, думаю что будет менее хлопотно заказывать с доставкой сразу на месяц, но тоже вечерняя доставка мне была бы очень удобна, поэтому подыскиваю пока поставщика. ;-)
no subject
Date: 2007-06-15 11:17 am (UTC)(для меня это просто нереально часто, мы заказываем где-то раз в два месяца мешками по 10 кил (но у нас сухари))
вроде как даже консервы имеют длительный срок годности
а упаковки по 24 банки, кстати, весьма удобны - даже когда мои две (на тот момент) ели, мы брали большие иглпаковские банки (они, кстати, по 12) - и уходило влет
я предпочитаю искренне надеяться, что вчера/позавчера у зоокомфорта было временное помутнение рассудка - поскольку нашу скидку они нашли и автоматически посчитали, хотя говорили, что потеряли нас -совсем-