Похоронный марш
Jul. 31st, 2011 10:39 am![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
araxna-369.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
ru_catsиграет для клиники "Шанс" на ул. Бутлерова 5 а эксклюзивно
Все, что я напишу ниже - результат моего и только моего общения с врачами этой клиники. Надеюсь, это первая и последняя шаражкина контора такого уровня на моем пути.
Итак, имеем кошку с признаками то ли тяжелого отравления, то ли инородного тела, невозбранно проглоченного.
Везем кошку в первую ближайшую клинику, проходим через лабораторию (анализ крови по назначению терапевта), рентген, потом снова идем к терапевту и на всякий случай к хирургу а дальше начинается откровенный развод на деньги:
написать названия лекарственных препаратов по-русски мне отказываются
продиктовать перечень ВСЕХ лекарств так, чтобы я сама смогла записать их по-русски и понятным МНЕ почерком, также отказываются, мотивируя это тем, что приходите завтра, доктор все объяснит
объяснить, какой препарат для чего, даже не думают
внятно рассказать о дозировках, способах и методах ввода назначенных препаратов (а там 10 кубов "коктейля" внутривенно через катетер + подкожно + препарат с глюкозой внутривенно + внутримышечно один укол) мне не рассказывают.
На все вопросы говорят - приезжайте завтра до 8 утра, доктор вас проконсультирует.
Я приехала. В половине восьмого. Я была второй на очереди, и манипуляции с предыдущим пациентом на момент моего появления в клинике были завершены.
Манипуляции со шприцами (при этом медсестра рассказывала и показывала настолько быстро, что я не имела физической возможности что-либо записать) заняли около 15 минут.
Врача, к которому я пришла на прием, я видела мельком. Кошку врач осмотреть не удосужился, ограничившись вопросом про самочувствие. Дальнейшее лечение мне назначала медсестра, которая в завершение манипуляций сказала, чтобы я снова пришла на прием на следующий день в течение дня.
Когда я решила уточнить у медсестры ряд вопросов относительно инъекций и препаратов, чтобы записать, наконец, понятным мне почерком, мадам выдала следующее:
"Все, я не могу больше тратить на Вас время"
На мои вежливые объяснения относительно того, кто на кого на самом деле тратит время и кто здесь клиент, она заявила, что я могу уточнить все интересующие меня вопросы, позвонив по телефону.
После чего внезапно взяла с меня вместо 1285 (1200 обслуживание и 85 - препарат) 1125 рублей и отпустила восвояси.
С назначениями я поехала в аптеку, где фармацевт сразу же попросила меня перезвонить в ветклинику и уточнить ряд вопросов по процентовке, количеству инъекций и - внимание! - названию препаратов. Мадам, выписывавшая мне назначения, так торопилась, что пропускала буквы. О том, что названия 80% лекарств были написаны на латинице и крайне неразборчиво я вообще молчу. О том, что на визитках указан телефон лаборатории и не указан телефон терапевтического отделения, видимо, тоже.
Чеков мне выдано не было, что кагбе доставляет отдельно.
Сказать, что я недовольна - не сказать ничего.
Т.е. сначала на приеме меня пугают тем, что кошка в тяжелом, в очень тяжелом состоянии, предполагают все, вплоть до панлейкопении, а потом, на следующий день, на эту кошку даже не смотрят.
Все, что я напишу ниже - результат моего и только моего общения с врачами этой клиники. Надеюсь, это первая и последняя шаражкина контора такого уровня на моем пути.
Итак, имеем кошку с признаками то ли тяжелого отравления, то ли инородного тела, невозбранно проглоченного.
Везем кошку в первую ближайшую клинику, проходим через лабораторию (анализ крови по назначению терапевта), рентген, потом снова идем к терапевту и на всякий случай к хирургу а дальше начинается откровенный развод на деньги:
написать названия лекарственных препаратов по-русски мне отказываются
продиктовать перечень ВСЕХ лекарств так, чтобы я сама смогла записать их по-русски и понятным МНЕ почерком, также отказываются, мотивируя это тем, что приходите завтра, доктор все объяснит
объяснить, какой препарат для чего, даже не думают
внятно рассказать о дозировках, способах и методах ввода назначенных препаратов (а там 10 кубов "коктейля" внутривенно через катетер + подкожно + препарат с глюкозой внутривенно + внутримышечно один укол) мне не рассказывают.
На все вопросы говорят - приезжайте завтра до 8 утра, доктор вас проконсультирует.
Я приехала. В половине восьмого. Я была второй на очереди, и манипуляции с предыдущим пациентом на момент моего появления в клинике были завершены.
Манипуляции со шприцами (при этом медсестра рассказывала и показывала настолько быстро, что я не имела физической возможности что-либо записать) заняли около 15 минут.
Врача, к которому я пришла на прием, я видела мельком. Кошку врач осмотреть не удосужился, ограничившись вопросом про самочувствие. Дальнейшее лечение мне назначала медсестра, которая в завершение манипуляций сказала, чтобы я снова пришла на прием на следующий день в течение дня.
Когда я решила уточнить у медсестры ряд вопросов относительно инъекций и препаратов, чтобы записать, наконец, понятным мне почерком, мадам выдала следующее:
"Все, я не могу больше тратить на Вас время"
На мои вежливые объяснения относительно того, кто на кого на самом деле тратит время и кто здесь клиент, она заявила, что я могу уточнить все интересующие меня вопросы, позвонив по телефону.
После чего внезапно взяла с меня вместо 1285 (1200 обслуживание и 85 - препарат) 1125 рублей и отпустила восвояси.
С назначениями я поехала в аптеку, где фармацевт сразу же попросила меня перезвонить в ветклинику и уточнить ряд вопросов по процентовке, количеству инъекций и - внимание! - названию препаратов. Мадам, выписывавшая мне назначения, так торопилась, что пропускала буквы. О том, что названия 80% лекарств были написаны на латинице и крайне неразборчиво я вообще молчу. О том, что на визитках указан телефон лаборатории и не указан телефон терапевтического отделения, видимо, тоже.
Чеков мне выдано не было, что кагбе доставляет отдельно.
Сказать, что я недовольна - не сказать ничего.
Т.е. сначала на приеме меня пугают тем, что кошка в тяжелом, в очень тяжелом состоянии, предполагают все, вплоть до панлейкопении, а потом, на следующий день, на эту кошку даже не смотрят.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-07-31 06:59 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 07:08 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 07:53 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 08:01 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 08:26 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 08:04 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 09:59 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 10:00 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 10:18 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-31 03:01 pm (UTC)моим питомцам там как минимум 2 раза жизнь спасли
no subject
Date: 2011-08-01 09:37 am (UTC)no subject
Date: 2011-08-01 09:51 am (UTC)во-вторых, 2 раза моих животных вытащили буквально с того света. может быть мне повезло со сменой, с ветеринарами.